Contrôle de gestion stratégique / Nacer-Eddine Sadi

Public ISBD Titre : Contrôle de gestion stratégique : outil de pilotage et de maîtrise de la performance Type de document : texte imprimé Auteurs : Nacer-Eddine Sadi, Auteur Editeur : Paris : L'Harmattan Année de publication : DL 2009 Collection : Côté cours (Grenoble), ISSN 1621-076X Importance : 1 vol. (159 p.) Présentation : graph., couv. ill. en coul. Format : 24 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-296-09308-9 Prix : 16,50 EUR Note générale : En appendice, cas d'application corrigés Bibliogr. p. 123-124 Langues : Français (fre) Index. décimale : 658.4 Application de la gestion Contrôle de gestion stratégique : outil de pilotage et de maîtrise de la performance [texte imprimé] / Nacer-Eddine Sadi, Auteur . - Paris : L'Harmattan, DL 2009 . - 1 vol. (159 p.) : graph., couv. ill. en coul. ; 24 cm. - (Côté cours (Grenoble), ISSN 1621-076X) . ISBN : 978-2-296-09308-9 : 16,50 EUR En appendice, cas d'application corrigés Bibliogr. p. 123-124 Langues : Français (fre) Index. décimale : 658.4 Application de la gestion

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18935	338.24 SAD ex1	Livre	Réserve	adultes	Disponible
18244	338.24 SAD	Livre	Réserve	Monographie	Disponible

Management et communication / Denis CRISTOL

Public ISBD Titre : Management et communication : 100 exercices ; jeux et cas pratiques pour former autrement Type de document : texte imprimé Auteurs : Denis CRISTOL (1967-....), Auteur Mention d'édition : 5e éd. Editeur : ESF Sciences Humaines Année de publication : impr. 2018 Collection : Collection Formation permanente. Série Entreprise Sous-collection : Série Entreprise Importance : 1 vol. (275 p.) Présentation : ill. Format : 24 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7101-3458-9 Prix : 25 EUR Note générale : En appendice, choix de documents Bibliogr. et webliogr. p. 265-267. Index Langues : Français (fre) Index. décimale : 658.4 Application de la gestion Résumé : Indispensable aux formateurs soucieux d'enrichir leurs séminaires avec de nouveaux exercices, cet ouvrage propose un catalogue de 100 cas pratiques, exercices originaux et jeux de rôles pour les formations au management et à  la communication. Les 100 exercices s'articulent autour des 3 grands thèmes fondamentaux : • les relations au sein du groupe ; • la relation interpersonnelle ; • le développement personnel. L'auteur détaille pour chaque exercice : le thème, la durée, le matériel et la préparation nécessaires, le but du jeu, le déroulement, l'exploitation que le formateur peut faire de l'exercice ainsi que des variantes possibles. Le scénario et les conseils prodigués par l'expert constituent un « tout-en-un pédagogique » et une vraie opportunité « clés en main » pour faire travailler autour des thèmes essentiels du management et de la communication : connaissance de soi, relations de travail, processus d'influence, etc. En donnant du sens à  la formation, ces exercices raviveront l'implication des participants. Management et communication : 100 exercices ; jeux et cas pratiques pour former autrement [texte imprimé] / Denis CRISTOL (1967-....), Auteur  . -  5e éd. . - ESF Sciences Humaines, impr. 2018 . - 1 vol. (275 p.) : ill. ; 24 cm. - (Collection Formation permanente. Série Entreprise. Série Entreprise) . ISBN : 978-2-7101-3458-9 : 25 EUR En appendice, choix de documents Bibliogr. et webliogr. p. 265-267. Index Langues : Français (fre) Index. décimale : 658.4 Application de la gestion Résumé : Indispensable aux formateurs soucieux d'enrichir leurs séminaires avec de nouveaux exercices, cet ouvrage propose un catalogue de 100 cas pratiques, exercices originaux et jeux de rôles pour les formations au management et à  la communication. Les 100 exercices s'articulent autour des 3 grands thèmes fondamentaux : • les relations au sein du groupe ; • la relation interpersonnelle ; • le développement personnel. L'auteur détaille pour chaque exercice : le thème, la durée, le matériel et la préparation nécessaires, le but du jeu, le déroulement, l'exploitation que le formateur peut faire de l'exercice ainsi que des variantes possibles. Le scénario et les conseils prodigués par l'expert constituent un « tout-en-un pédagogique » et une vraie opportunité « clés en main » pour faire travailler autour des thèmes essentiels du management et de la communication : connaissance de soi, relations de travail, processus d'influence, etc. En donnant du sens à  la formation, ces exercices raviveront l'implication des participants.

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18016	658.450.76 CRI	Livre	Réserve	Monographie	Sorti jusqu'au 23/12/2024

La négociation / Arnaud Stimec

Public ISBD Titre : La négociation Type de document : texte imprimé Auteurs : Arnaud Stimec, Mention d'édition : 2e ©dition. Editeur : Paris : Dunod Année de publication : impr. 2011, cop. 2011. Collection : Les Topos (Paris), ISSN 1284-7232. Importance : 1 vol. (126 p.) Format : 19 cm. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-10-055836-0 Prix : [9,80 EUR] Langues : Français (fre) Index. décimale : 658.4 Application de la gestion La négociation [texte imprimé] / Arnaud Stimec,  . -  2e ©dition. . - Paris : Dunod, impr. 2011, cop. 2011. . - 1 vol. (126 p.) ; 19 cm.. - (Les Topos (Paris), ISSN 1284-7232.) . ISBN : 978-2-10-055836-0 : [9,80 EUR] Langues : Français (fre) Index. décimale : 658.4 Application de la gestion

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18642	334.02 STI	Livre	Réserve	Monographie	Disponible
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Pratique de la médiation professionnelle / Jean-Louis LASCOUX

Public ISBD Titre : Pratique de la médiation professionnelle : une méthode alternative à  la gestion des conflits Type de document : texte imprimé Auteurs : Jean-Louis LASCOUX (1957-....), Auteur Mention d'édition : 8e éd. actualisée 2017 Editeur : ESF Sciences Humaines Année de publication : impr. 2017 Collection : Collection Formation permanente. Série Entreprise Sous-collection : Entreprise Importance : 1 vol. (263 p.) Présentation : ill. Format : 24 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7101-3389-6 Prix : 26 EUR / 20400 CFA Note générale : Bibliogr. et webliogr., 2 p. Glossaire. Index Langues : Français (fre) Mots-clés : Mà‰DIATION PROFESSIONNELLE  DYNAMIQUE CONFLICTUELLE  PROCESSUS DE Mà‰DIATION Index. décimale : 658.4 Application de la gestion Résumé : Depuis sa création en 1999, la médiation professionnelle est une discipline à  part entière qui permet de travailler la qualité relationnelle et la résolution des conflits. Le « droit à  la médiation » s'affirme progressivement, notamment lors de procédures judiciaires. En droit de la famille et droit de la consommation, la médiation est même devenue un préalable obligatoire. Cet ouvrage est le premier support de formation des médiateurs professionnels. Il place les spécialistes de la relation au coeur des processus et offre un outillage complet sur les attitudes, les comportements, l'état d'esprit à  adopter ainsi que sur les techniques et les méthodes performantes : • maîtriser la dynamique relationnelle, l'altero-centrage et la restitution de sens ; • déclencher l'implication, la motivation et la coopération des parties ; • maîtriser la diversifi cation du langage avec le modèle des Stratégies et Interactions en Communication – SIC® ; • conduire les entretiens et animer les réunions ; • favoriser la pérennité des accords et l'émergence de projets contributifs. La référence pour de nombreux intervenants en relations humaines souhaitant aboutir à  des négociations contributives effi caces ou/et promouvoir la qualité des relations et du dialogue social. Pratique de la médiation professionnelle : une méthode alternative à  la gestion des conflits [texte imprimé] / Jean-Louis LASCOUX (1957-....), Auteur  . -  8e éd. actualisée 2017 . - ESF Sciences Humaines, impr. 2017 . - 1 vol. (263 p.) : ill. ; 24 cm. - (Collection Formation permanente. Série Entreprise. Entreprise) . ISBN : 978-2-7101-3389-6 : 26 EUR / 20400 CFA Bibliogr. et webliogr., 2 p. Glossaire. Index Langues : Français (fre) Mots-clés : Mà‰DIATION PROFESSIONNELLE  DYNAMIQUE CONFLICTUELLE  PROCESSUS DE Mà‰DIATION Index. décimale : 658.4 Application de la gestion Résumé : Depuis sa création en 1999, la médiation professionnelle est une discipline à  part entière qui permet de travailler la qualité relationnelle et la résolution des conflits. Le « droit à  la médiation » s'affirme progressivement, notamment lors de procédures judiciaires. En droit de la famille et droit de la consommation, la médiation est même devenue un préalable obligatoire. Cet ouvrage est le premier support de formation des médiateurs professionnels. Il place les spécialistes de la relation au coeur des processus et offre un outillage complet sur les attitudes, les comportements, l'état d'esprit à  adopter ainsi que sur les techniques et les méthodes performantes : • maîtriser la dynamique relationnelle, l'altero-centrage et la restitution de sens ; • déclencher l'implication, la motivation et la coopération des parties ; • maîtriser la diversifi cation du langage avec le modèle des Stratégies et Interactions en Communication – SIC® ; • conduire les entretiens et animer les réunions ; • favoriser la pérennité des accords et l'émergence de projets contributifs. La référence pour de nombreux intervenants en relations humaines souhaitant aboutir à  des négociations contributives effi caces ou/et promouvoir la qualité des relations et du dialogue social.

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18050	658.4 LAS	Livre	Réserve	Monographie	Disponible

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